为深入推进队伍教育整顿深入开展,夯实司法为民根基,牢固树立司法为民、公正司法的理念,进一步提升人民群众的司法获得感,让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义,根据上级政法队伍教育整顿工作部署,经法院党组研究决定,向社会公开承诺十项为民实事。
一、登记立案不拖延
切实落实立案登记制,对符合法定受理条件的案件,不得以任何借口、任何变通方式不立案、拖延立案,切实保障当事人的合法诉权。
二、绿色通道优先办
加大对特殊群体的保护力度,畅通涉企、涉军、涉农、老弱群体诉讼服务绿色通道,依法落实诉讼费用减缓免政策,加大司法救助力度,传递司法温度。
三、分调裁审深入推
通过调解、速裁和快审方式解决纠纷。实行“一站式”、“门诊式”、“全流程”解决纠纷的模式,实现“进入一扇门,事务一站清”。
四、网上线上全通办
依托移动微法院、诉讼服务网、集中送达平台等,推行诉讼事务网上申请、网上办理,积极引导当事人、律师等通过网络参与诉讼,实现一网通办,真正让数据多跑路、群众少跑腿。
五、加强普法营氛围
通过开展“送法进校园”、“送法进社区”、“送法进企业”、“送法进工地”、“送法进乡村”等普法活动,发放宣传单、个案讲解、法律咨询等形式,在全社会营造尊法守法的良好法治氛围。
六、司法惩处增力度
加大对虚假诉讼、滥用管辖异议、恶意逃避执行等行为的惩治力度,保护当事人合法权益,维护司法公正和司法权威,促进社会诚信建设。
七、流程节点透明化
案件从立案、分案、移送等各个流转环节,加强节点管控,实现案件流转全流程公开,当事人足不出户即可知晓案件进展情况。
八、执行沟通畅渠道
公布执行干警联系方式,主动接受社会各界和当事人对执行工作的监督,方便当事人联系,提升执行效率和质量。
九、道交建设再提升
深化机动车道路交通事故损害赔偿纠纷“网上数据一体化处理”平台运用工作,方便、快捷处理道路交通事故纠纷,最大限度地减少群众诉累。
十、文明服务有温度
坚持文明服务、规范服务理念,改进接待群众作风,以温和可亲、热情包容的态度服务群众,彰显人民法院为民爱民良好形象。
郑州航空港经济综合实验区人民法院教育整顿领导小组
2021年3月