“这个事儿就到此为止啦，你们楼上楼下的，今后相互之间还要多体谅、多照应！”送走双方当事人，郑州航空港区法院综合审判庭副庭长刘峰长舒了一口气，经过连续多日的不懈努力，终于成功化解一起因房屋漏水导致的邻里纠纷案件，避免了邻里之间关系恶化。

李某和郭某系同一栋居民楼楼上楼下邻居。不久前的一天，郭某回家后发现，自家卫生间天花板上有渗水现象，卫生间及其他地方多处屋顶因漏水遭到破坏。后经排查，漏水系楼上李某家装不当导致。双方就赔偿问题多次协商未果，后诉至法院。

“这个案子案情本身倒不复杂，但双方当事人关系特殊，且在前期沟通赔偿问题时屡屡发生争执，积怨较深，如果简单地一判了之，恐怕难以有效解开双方当事人的心结，邻里关系也无法得到修复。”查阅过该案卷宗材料，并与双方当事人沟通后，刘峰对该案有了一个初步的判断，通过调解方式化解纠纷，才能更好地维护双方当事人利益。刘峰决定，先通过“背对背”调解方式，分别作双方当事人思想工作。

“刘法官，原告也太欺负人了，他只是简单地整修下屋顶，哪里用得了这么多钱……”沟通过程中，刘峰发现，被告对因其自身过错导致原告房屋受损的事实并无异议，但不认可原告提出的赔偿数额。刘峰一方面积极引导其换位思考，充分考虑在房屋整修外，这件事对原告生活等各方面造成的不便；另一方面耐心为其算起了经济账，劝说其充分考虑双方为化解纠纷，在时间、精力等方面投入的成本。

同时为合理确定损失数额，努力寻求一个双方当事人都能接受的解决方案，刘峰在深入原告家中进行实地调查的基础上，多次与原告沟通，劝说其放弃非必要的鉴定申请，以免造成维权成本的进一步增加；建议其多联系几家维修公司进行详细咨询，通过市场比价的方式确定屋顶修复等有关费用。

经过反复沟通，双方当事人的分歧逐渐缩小。见“面对面”调解的时机成熟，刘峰将双方当事人通知到法院，组织双方进行当面沟通协商。

“俗话说，远亲不如近邻。就是陌生人遇上事，大家都会让一让、帮一帮，何况你们还是一个楼上的邻居嘞。退一步海阔天空，大家抬头不见低头见的，相互之间多一些体谅，生活才会舒心呀。”从六尺巷的典故，到近几年法院判例，刘峰从情、理、法等各个角度为双方分析利弊、计算得失，引导双方当事人着眼长期相处，互谅互让、和气致祥。

经过大半天的不懈努力，双方当事人终于就赔偿问题达成一致意见，并当场履行完毕。“郭老弟，我说话不中听，你多见谅。这个事儿就此翻篇，以后咱还是好邻居。”“李哥，话说开就好啦，我也有不对的地方，过去的都不说了。”至此，该起纠纷得以圆满化解，双方当事人握手言和，有说有笑地离开了法院。